为了让客户能享受到更无微不至的服务，提供最快速的客户网站交流渠道，电脑装备网特别制作了一套功能强大的的在线客服系统来为客户服务。

传统网站和客户交流的途径无非是电子邮件或是留言板、讨论区。此种方式是很典型的单向性比较强的交流方式。网友的留言未必可以及时被网站了解，客户急于了解的问题得不到及时的答复，严重影响了客户的热情和积极性。而电脑装备网的这套智能客服系统则要先进的多。

客户在浏览产品页面的时候可以随时点击页面右侧的联系客服人员的按钮，这样就可以和在线的客服人员进行交流。对于网站有什么疑问，对于产品有什么疑问，对产品的支付和运送有什么疑问都可以及时的询问客服人员。当然有人喜欢直接电话询问当然没问题，不过节省电话费何乐而不为呢，呵呵。

即使暂时没有在和客户交流，客服人员也可以主动寻找正在访问电脑装备网页面的网友进行交流。这下那些还不会利用这套新系统的网友一样可以得到完善的服务。

如果你正在访问电脑装备网页面，那你可以随时注意可能会有客服人员来主动找你聊天哦，呵呵。