电脑装备网（ www.pcarm.com）承诺自客户收到商品之日起30内，如出现质量问题，且商品及包装保持电脑装备网（www.pcarm.com）出售时原状且配件齐全，我们将提供换货的服务。
以下情况将不享受换货服务，请您谅解：
1.任何非由电脑装备网（www.pcarm.com）出售的商品；
2.任何已使用商品，但有质量问题除外；
3.任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品；
特别注明：
1.数码类商品换货规定：
a.数码类商品以客户签收日期为准，15日内质量问题可更换。
b.商品如出现质量问题，请客户先行按照说明书上的联系方式与该商品的厂家售后部门联系，办理检测报告。
c.如果检测报告确认属于质量问题，客户得到检测报告后，请与电脑装备网（www.pcarm.com）客服中心联系办理换货事宜。
2.手机类商品换货规定：
a.手机类产品以客户签收日期为准，15日内质量问题可以更换；
b.商品如出现质量问题，请客户可按照说明书上的联系方式与当地检测中心联系，办理检测报告；
c.如果检测报告确认属于质量问题， 客户可选择到产品说明书上列出的当地维修中心更换；也可选择联系电脑装备网（www.pcarm.com）客服中心，我们在收到客户的检测报告原件后，为客户更换；